Mijn bestelling ♡

Hoe plaats ik een bestelling?

Plaats de gekozen artikelen in de winkelmand. Controleer of alle gekozen artikelen in de winkelwagen zitten. Vul dan al je gegevens in. Controleer dit goed! Vervolgens kies je een verzendmethode en ga je door naar betalen. Ga je akkoord met de algemene voorwaarden en klik je op 'koop nu' dan is de bestelling voltooid. Vervolgens krijg je nog een bevestiging en ontvang je in je mail een bestelbevestiging en de factuur.

 

Is het mogelijk om mijn bestelling te annuleren of te wijzigen?

Als je een bestelling hebt gedaan maar nog niet betaald hebt is het mogelijk je bestelling te annuleren of te wijzigen. Neem contact met ons op, dan helpen wij je verder! Zodra je al wel betaald hebt is het helaas niet meer mogelijk je bestelling te annuleren. Je kunt nog wel je bestelling retourneren. Klik hier om te kijken welke voorwaarden zitten aan het retourneren.

 

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Je bestelling zal binnen 1-3 werkdagen worden verzonden. Als je een bestelling hebt gedaan versturen wij een mail naar het opgegeven e-mail adres. Als je pakketje verzonden is ontvang je ook een verzendbevestiging. Mocht je geen mail ontvangen hebben, check dan even je spamfolder en neem anders contact met ons op!

Ik heb een verkeerd/beschadigd pakketje ontvangen, wat kan ik nu doen?

Allereerst onze excuses dat er iets is misgegaan met je bestelling. Natuurlijk gaan we dit voor je oplossen! Neem contact op via Instagram (@sieradenbysan) of stuur een mail naar info@sieradenbysan.nl